¿Tiene un servicio de luz eléctrica adquirido en la empresa EEASA? ¿Conoce el número de contrato, pero no el saldo pendiente de su planilla? ¿Desea consultar y pagar su factura Ambato por Internet o transferencia bancaria? Consulte los pasos aquí.
La Empresa Eléctrica Ambato Regional Centro Norte S.A (EEASA) presta servicios de electricidad en la provincia del Tungurahua, ciudad de Ambato y en todos sus cantones aledaños. Consulte los pasos para reimprimir la planilla.
Consulta de la planilla EEASA por Internet
Si usted tiene un servicio adquirido con la Empresa Eléctrica Ambato Regional Centro Norte S.A: Puede consultar, pagar o imprimir de forma gratuita la planilla EEASA, eso si, es necesario que disponga de una cuenta registrada o que conozca los datos del titular (Número de contrato, cédula, RUC, pasaporte y nombres). Consulte la factura electrónica EEASA siguiendo estos pasos:
- Accede al siguiente enlace: Plataforma EEASA
- La plataforma es sencilla (Novedades: En la parte superior y Servicios en línea: Zona media). Ubique el módulo servicios el línea y para continuar haga clic en «Factura electrónica».
- Dicha opción habilitará una nueva ventana «Bienvenidos a mi EEASA». Aquí debe seleccionar el tipo de consulta requerido (Si tiene una cuenta haga clic en «Ingresar»; si desea dar de alta un usuario seleccione «Registro». Si desea consulta su planilla EEASA con datos del titular elija «Consulta y pago de planillas»
- Para realizar la consulta, anexe en el formulario los siguientes datos: Número de cuenta y haga clic en «Buscar»
- El sistema debe arrojar la siguiente información del titular: Nombres completos y documento de identidad. Además de lo anterior le permite conocer los meses pendientes y el monto total a pagar en su factura.
Cómo consultar el saldo de mi factura Ambato
Además de la plataforma electrónica, la Empresa Eléctrica Ambato Regional Centro Norte S.A dispone de otras tres alternativas para consultar el saldo pendiente en su planilla:
- Por WhatsApp: Agregue a sus contactos el siguiente número: 0996137317 y facilite por medio de un mensaje los siguientes datos acerca del titular del servicio: Número de contrato y documento de identidad.
- Línea de atención: Comunicándose a la línea de atención gratuita #136.
- Por SMS: Enviando un mensaje de texto al número 1982 con la palabra valor y número de contrato. Ejemplo: Valor 11111. Recibirá un mensaje SMS con el valor pendiente y fecha límite de pago.
Cómo pagar la planilla EEASA (Ambato) en línea
Al realizar la consulta de su factura EEASA, el sistema habilitará las únicas dos modalidades de pago autorizadas «APP de Payphone / Pago con tarjeta de crédito». A continuación le explicamos el proceso para cada uno:
Pago de la planilla EEASA por tarjeta de crédito
- Haga clic en el botón «Pagar con tarjeta de crédito»
- En la nueva ventana ingrese: Número de la tarjeta (Visa o Mastercard) con su respectiva fecha de vigencia y código de seguridad (CVV), nombre del titular, correo electrónico y cédula de identidad.
- Haga clic en el botón «Pagar». Así de sencillo puede cancelar su planilla con tarjeta de crédito.
Pago de la planilla Ambato por Payphone
- Haga clic en el botón «Pagar con App de Payphone»
- En la nueva ventana ingrese: Número de celular asociado a la aplicación Payphone y haga clic en «Aceptar».
- En su dispositivo móvil llegará una notificación, acéptela para confirmar la transacción.
- Así de sencillo puede cancelar la planilla de luz por la aplicación Payphone.
Cómo pagar la factura de luz EEASA por transferencia bancaria
Si no dispone de un método de pago electrónico, EEASA le permite cancelar su factura por transferencia bancaria; para lo anterior es necesario que siga los siguientes pasos:
- Realice una transacción bancaria a nombre de Empresa eléctrica Ambato Regional Centro Norte S.A. – RUC: 1890001439001 a cualquiera de estas cuentas:
| Número de cuenta corriente | Nombre de la entidad bancaria |
| 635014 | Banco del Pacífico |
| 3511359604 | Banco Pichincha |
| 7001274 | Banco Guayaquil |
| 62080000054 | Produbanco |
| 500-006048-9 | Banco Internacional |
| 18008033 | Banco del Austro |
| 3001040333 | Banecuador |
Para validar el pago debe enviar un correo electrónico a [email protected] y en el mismo anexar la siguiente información:
- Número de cuenta asociado al suministro eléctrico
- Nombre completo del titular
- Número de cédula o RUC (Consulte: Cómo consultar el RUC por Internet)
- Copia de la transferencia bancaria
- Número telefónico del titular
¿Problemas con la consulta?
En caso de que tenga problemas con su consulta, desee afiliar servicios básicos (Para residenciales, comerciales e industriales) o si desea cancelar el servicio eléctrico; EEASA pone a disposición de cada ciudadano los siguientes canales de comunicación:
- Sede principal: Avenida 12 de noviembre 11-29 y Espejo. La sucursal mayor de Tena está en Rocafuerte y Jorge Carrera Andrade.
- Línea de atención: 03 299 8600
- Línea directa por móvil: 136
- WhatsApp: 0984737881
