Consultar estado de cuenta del Banco pichincha por Internet

¿Tiene servicios activos con el Banco Pichincha (Créditos, cuenta de ahorros o corriente, tarjetas) y desea consultar sus últimos movimientos, el saldo total o pendiente? Conozca en éste artículo como solicitar la emisión del estado de cuenta por Internet.

El estado de cuenta es un documento emitido por las diferentes entidades financieras; éste formato detalla los movimientos, débitos, montos devueltos, saldo, diferimientos, cuotas a pagar e intereses generados, con fechas y número de documento por cada transacción de cada titular o número de cuenta. Aclare sus dudas aquí.

Cómo consultar el estado de cuenta del Banco Pichincha

Para realizar la consulta o descarga del estado de cuenta, es necesario que cada titular tenga una cuenta activa en el sistema «Banca WEB» de lo contrario debe acercarse a la oficina presencial y solicitar el envió del formato por correo electrónico. Recuerde que el sistema de emisión estará activo las 24 horas del día y es totalmente gratuito.

  • Ingrese al portal oficinal: Pichincha en línea
  • En la zona superior derecha ubique y haga clic en «Acceso de clientes» y para continuar «Banca WEB»

  • Acceda a su zona personal con su usuario y contraseña; si aún no tiene una cuenta activa haga clic en el botón «¿Usuario nuevo? – Regístrate ahora»

  • Ubique el módulo «Documentos» y luego seleccione «Estados de cuenta»
  • La opción «Estado de cuenta: Pichincha» habilitará una nueva pestaña en la zona media. En está debe hacer clic en el botón «Solicitar documentos» y luego elegir el rango de fechas (Inicio – Fecha final) y el número de cuenta
  • Puede seleccionar el servicio en la parte superior (Pichincha le permite conocer el estado de cuenta para tarjetas de crédito o cuentas corrientes y/o de ahorros). En éste mismo espacio puede obtener el certificado bancario (Formato que valida la titularidad de la cuenta) o el documento tributario.
  • Una vez seleccionada el periodo haga clic en «Buscar»

estado de cuenta

  • Resultados de búsqueda: El sistema generará los estados de cuenta asociados al rango de fecha o mes seleccionado. Para ver el documento o descargar una copia haga clic en «Descargar PDF ó EXCEL».

Consultar estado de cuenta del banco Pichincha sin contraseña

El Banco Pichincha estará en obligación de enviar una copia (Mensual) del estado de cuenta a su correo electrónico. Si no recibe éste documento, y desea consultar sin necesidad de habilitar un usuario en la banca virtual, siga los pasos:

  • Acceda al siguiente enlace: Pichincha Digital
  • Accede a su espacio personal con el usuario y contraseña (Cédula para ambos casos)
  • Selecciona el producto que desea consultar (Para éste caso: Estado de cuenta y documento tributario
  • Elija el rango de fechas y haga clic en «Descargar estados de cuenta».

¿Qué contiene el estado de cuenta?

El documento «estado de cuenta» es emitido por el Banco Pichincha, en éste puede encontrar los nombres del titular, número y tipo de cuenta, documento de identidad, fecha de emisión y corte, saldo actual/pasado, últimos movimientos junto con la fecha y hora, deposito/créditos, cheques/débitos, datos de contacto de la oficina que emitió el certificado, diferimientos, cuotas a pagar e intereses generados en el rango elegido.

Cómo consultar el saldo del Banco Pichincha

El saldo pichincha es una de las consultas más realizadas por los afiliados en los diferentes servicios del Banco Pichincha; son 5 las alternativas activas en 2022. Conozca los pasos en la siguiente tabla:

Por Internet (Banca virtual)
  • Realice la descarga del estado de cuenta; éste documento le permite conocer su saldo actual, anterior y pendiente (Siga los pasos descritos anteriormente)
Desde su celular 
  • *199# siendo cliente Movistar y de CNT
  • *222# siendo cliente Claro
Por mensajería (SMS)
  • Envié un mensaje (SMS) al número 299 con la palabra «SALDO»
Desde un teléfono fijo
  • Marcando al número de atención (02) 2999999
  • Ingrese el número de cédula
  • Comunique al asesor su petición para conocer su saldo.
Por cajero
  • Ingrese la tarjeta (Débito – Crédito)
  • Marque la clave
  • Seleccione «Consulta de saldo»

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