El ANT implementa un sistema virtual en el cual los ciudadanos que hayan extraviado, perdido o deteriorado la licencia de conducción puedan realizar el duplicado de la misma rápido y sencillo, todo lo anterior sin necesidad de salir casa.
El pasado 23 de Enero de 2020 el director de la Agencia Nacional de Tránsito Álvaro Guzmán, informo que el proceso electrónico no necesitará actualización de datos y además se espera que la entrega de dicho documento para cada ciudadano que la solicite no supere las 24 horas.
Si le interesa conocer los requisitos y el proceso para tramitar el duplicado de la licencia en línea; le recomendamos que lea el artículo hasta el final.
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Requisitos para obtener el duplicado de la licencia
El ANT dispone los siguientes requisitos y además proceso para tramitar el duplicado de la licencia de conducir en línea:
- En caso de perdida o robo de la misma: Debe previamente realizar presentar una denuncia ante el consejo de la judicatura. Dicho trámite podrá realizarlo haciendo clic aquí. Para continuar debe diligenciar el formulario para dejar una constancia previa y que su solicitud pueda validar su información.
- Si es por deterioro: Debe presentar la licencia de conducir en su estado actual
- Cédula de identificación (Original)
- Comprobante de pago: Para generar un comprobante de pago, debe acceder al enlace habilitado por el ANT, allí debe diligenciar sus datos y para continuar generar una orden de pago. El trámite anterior puede emitirlo haciendo clic aquí.
Proceso para tramitar el duplicado de la licencia de conducción
La orden de pago anteriormente emitida debe pagarla en cualquiera de los siguientes puntos habilitados
- Al realizar el pago se le recomienda esperar 24 horas para que el sistema verifique el pago con el número de cédula asociado.
- Para continuar debe generar un turno virtual en la plataforma ANT, para ello debe acceder al siguiente enlace: Sistema de turnos; allí debe diligenciar el número de su cédula y la orden de pago si es necesario.
- Una vez el sistema confirme el pago, en una nueva pestaña debe anexar los documentos anteriormente mencionados.
- No será necesario que anexe la constancia de la denuncia de perdida del documento, al diligenciar su cédula el sistema asociara la información.
- Una vez el sistema confirme los documentos requeridos debe: Diligencie y rellene los campos (Provincia, cantón, día y agencia donde desea retirar el duplicado
- De 24 a 48 horas después podrá acercarse a la agencia inscrita y reclamar el duplicado de su licencia de conducción
Tenga en cuenta:
- El costo para realizar el trámite del duplicado de la licencia es de: $ 26 dolares
- El horario habilitado para reclamar su licencia: Lunes a viernes desde las 08:00 a.m. hasta las 16:30 a.m.
- En caso de tener dudas acerca del trámite, el ANT habilita los siguientes canales de comunicación: Debes llamar al 1700 ANT ANT (1700 268 – 268) a nivel nacional. El Call Center ANT está disponible de lunes a viernes de 08:00 am a 19:00 pm, de manera ininterrumpida
