En muchas ocasiones, cuando se adquiere un dispositivo usado y no se tiene información, descripción o conocimiento sobre su procedencia, la Agencia de Regulación y Control de las Telecomunicaciones (ARCOTEL) habilita una plataforma virtual en la cual cualquier ciudadano que disponga del IMEI podrá verificar si ha sido reportado o bloqueado con anterioridad.
El IMEI – Número de Identificación Oficial (En español) de un dispositivo es un número de 14 a 17 dígitos únicos e irrepetibles el cual identifica tu celular dentro de la red inalámbrica del país. En caso de robos o perdida del mismo, está matrícula servirá para bloquear o reportar el uso del mismo ante las autoridades competentes.
Si le interesa conocer el proceso que debe seguir para consultar y verificar el IMEI de su dispositivo móvil; le recomendamos leer el artículo hasta el final.
Cómo consultar el IMEI de un móvil
El proceso de consulta debe realizarlo por medio de su dispositivo móvil; para ello siga el siguiente proceso:
- En su móvil marque el siguiente número *#06#, con lo anterior el sistema arrojara el IMEI
- En caso de que el móvil sea nuevo, el IMEI estará inscrito en la caja del mismo.
- Si su dispositivo no prende, puede encontrar el IMEI por dentro del mismo, es decir, detrás de la batería.
Consultar si un dispositivo está bloqueado o reportado
Por medio de la plataforma virtual establecida por ARCOTEL, cualquier ciudadano podrá consultar y/o verificar los datos de un móvil sin necesidad de tener un operador establecido, antes de continuar es necesario que Tenga en cuenta: El número IMEI se compone de 14 a 17 dígitos establecidos de la siguiente manera:
- TAC – Código de montaje final: Los primeros 6 dígitos
- FAC – Tipo código de asignación: Los dígitos 7 y 8 los cuales son establecidos por el fabricante del teléfono
- Número de serie: Los seis dígitos siguientes (9-14)
- Código verificador: El último dígito, el cual es usado como verificador del dispositivo.
- Acceda al siguiente enlace: Plataforma ARCOTEL
- En el apartado superior del portal, ubique y para continuar seleccione «Consulta código IMEI»
- En el formulario, inscriba el código IMEI de su dispositivo, además resuelva el código CAPTCHA, para verificar el estado haga clic en el logo de la lupa.
- Con el resultado, el ciudadano podrá conocer la marca, el nombre comercial, el módelo técnico y en caso de existir el estado de bloqueo, homologación del IMEI o reporte del dispositivo.
- En la parte inferior del resultado, en caso de requerirlo podrá descargar los datos haciendo clic en «Imprimir consulta»
Cómo reportar un celular robado o perdido
- Llama a tu operadora para reportar la perdida o el robo del mismo
- Si el valor del dispositivo supera los $ 159; debe denunciarlo ante la Fiscalia
- En caso de que el móvil no supere los $159; debe denunciar en el Consejo Nacional de la Judicatura
