En Ecuador existen diferentes plataformas para consultar las multas o sanciones asociadas a un conductor y/o vehículo, una de las más usadas es el CTE (Comisión de Transito del Ecuador), ésta por lo general detalla aquellas multas impuestas en las diferentes redes viales del país. Conozca los pasos de consulta y el pago aquí.
La Comisión de Transito del Ecuador (CTE) tiene como objetivo garantizar, dirigir y controlar la actividad operativa de los servicios de transporte, tránsito y seguridad vial, en la diferentes redes viales estatales y/o troncales en Ecuador.
Consulta de multas CTE por Internet
Para realizar la consulta de infracciones por el CTE en línea, el interesado necesita tener a mano la identificación oficial (RUC o cédula) o en su defecto conocer el número de matricula (Placa). Posteriormente siga el siguiente proceso:
- Acceda al siguiente enlace: Portal CTE
- Ubique el apartado «Servicios» y para continuar «Consulta de citaciones»
- Seleccione el criterio con el cual desea realizar la consulta: Identificación ó
placa - En esta sección tan solo debe diligenciar el formulario con los datos anteriormente seleccionado y para continuar haga clic en el botón «Consultar»
- Tenga o no multas, el sistema CTE le permite conocer detalles relacionados con su registro como conductor, historial de citaciones, entre otros. Para mejorar la calidad del artículo le presentamos los datos:
- Datos del conductor (Identificación y nombres)
- Placa del vehículo (Si realizo la consulta con el criterio: Placa)
- Historial de infracciones pendientes o pagados
- Número de multa y código de la citación
- Fecha, origen y hora de la infracción
- Tipo de multa y valor total de la citación
- Descripción del medio (Imagen) si la multa fue impuesta por fotoradar
- Estado de la multa (Pagada o pendiente)
- Fecha y detalles del pago (Si realiza la consulta de multas pagadas)
- Si la multa fue por impuesta por cámara; saldrá la imagen de la infracción
Cómo pagar una multa CTE por Internet
El sistema CTE únicamente permite pagos de obligaciones y/o multas con tarjeta de crédito. Para realizar éste proceso bastará con acceder al siguiente enlace: Pagos en línea y posteriormente ingresar el número de documento:
- En pantalla se desplegará la lista de obligaciones o citaciones pendientes de pago, además del valor total. Éste sistema le permite cancelar las multas seleccionadas o hacer el pago total de la deuda.
- Para continuar: Ingrese los datos asociados a su tarjeta de crédito y haga clic en «Finalizar transacción»
- A su correo electrónico será enviado el comprobante de pago (Paz y salvo de multas).
- Recuerde que puede obtener el duplicado de un multa accediendo al siguiente enlace: Duplicado CTE; para generar es necesario tener una cuenta activa. El duplicado le permite cancelar la citación por entidad bancaria.
Cómo impugnar una citación
Mediante el COIP impuesto en el artículo 644 se dispone lo siguiente:
“La persona multada podrá impugnar la infracción, dentro del término de tres días hábiles a partir de la citación/notificación, para lo cual el impugnante presentará la copia de la boleta de citación ante la o el juzgador de contravenciones de tránsito, quien juzgará sumariamente en una sola audiencia convocada para el efecto, en donde se le dará a la o al infractor el legítimo derecho a la defensa”
Tenga en cuenta que las impugnaciones únicamente se realizaran en las Unidades Judiciales Multi-competentes de la jurisdicción donde se originó el incumplimiento.
¿Necesita presentar un reclamo u obtener más información?
En caso tal que no pueda realizar la impugnación, requiera más información o desea radicar un reclamo, el CTE habilita los siguientes canales de atención ciudadana:
- Línea de atención (PBX): 043 731 750; y dispone las siguientes unidades de atención al ciudadano (Agregue la ext. al número de atención):
| Unidad | Dirección | Extensión |
| El Guabo | Cdla. Cristo Rey, en calle 24 de Mayo y calle C | 2004-2005-2006-2007 |
| Santa Elena | Red vial, km 15 vía Santa Elena – Guayaquil | 1872 |
| Guayaquil | Av. Juan Tanca Marengo KM 4 1/2 junto al Col. Mariscal Sucre | 1653-1654-1655 |
| Cuenca | Pasaje Paucar Bamba y Carlos Rigoberto | 2064 |
| Babahoyo | La T de Baba vía ventanas, red vial E 25 | 3001-3004 |
| Buena Fe | KM. 182, en la variante del cantón Buena Fe | 3020-3021 |
| Portoviejo | KM. 1 y medio Vía a Manta – Portoviejo, sector parque industrial | 3110 |
| Chone | Calle Washington entre Salinas y Las Mercedes | 3121-3125 |
| Jipijapa | Cdla. «Sultana el Café» (KM. 1 vía a Guayaquil) | 3102 |
| Santo Domingo | Av. Abraham Calazacón y Rio Yanuncay | 4001-4004-4005 |
