La Clave Patronal del IESS es un código numérico de 10 dígitos que identifica a cada empleador que contribuye a la seguridad social en Ecuador. Esta clave es proporcionada por el IESS y es necesaria para realizar trámites en línea, como el registro de la nómina de los trabajadores y la presentación de los pagos de aportes.
El IESS es el acrónimo usado para Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social. Es una entidad pública cuyo funcionamiento está pensado para trabajar en servicios de calidad, solidaridad, equidad, universalidad, obligatoriedad, subsidiariedad y suficiencia.
Métodos para desbloquear la clave patronal del IESS
Son 4 las alternativas disponibles para que un empleador desbloquee la clave patronal del IESS; algunas requerirán más tiempo, paciencia o requisitos, será el solicitante quien juzgue y elija la que más se adecue a su comodidad:
Desbloquear clave patronal por el portal IESS
- Acceda al siguiente enlace: IESS en línea
- Seleccione el apartado «Trámites virtuales» y para continuar «Empleadores»
- La opción desplegará todos los trámites a los que puede dar gestión si es un empleador registrado en Ecuador; continúe el proceso seleccionando la opción «Registro de nuevo empleador»
- El sistema habilitará una nueva pestaña, haga clic en «Registro de nuevo empleador». Luego, en la parte superior seleccione el tipo de empleador que desee registrar entre «Sector público – privado – Domestico»
- Puede consultar los anexos para cada caso haciendo clic en «Consulta»
- Sea cual sea su elección, el formulario solicitará que ingrese el número RUC asociado a su actividad económica; posteriormente elija el tipo de empleador (Puede conocer los tipos en la imagen):
- De acuerdo a su elección, el sistema desplegará las modalidades de aquellos empleos autorizados a laborar en su empresa; seleccione la lista de relaciones según el tipo de empleador y haga clic en «Continuar»
- Confirme los datos del empleador almacenados por el SRI en línea (Cédula de representante, número RUC y establecimientos autorizados)
- Y listo, de está manera se habilitará una nueva pestaña detallando el registro de nuevo empleador ante el IESS. En la zona media se adjuntará el documento con el cual puede solicitar el desbloqueo de la clave patronal.
- Una vez generados los documentos habilitantes, ingrese al portal www.iess.gob.ec; sección ‘Contáctenos’; opción ‘Recepción de trámites’; de clic en ‘Formulario’; escoja el trámite que va a realizar; ingrese correctamente los campos solicitados y anexe todos los requisitos en formato JPG o PDF (peso máximo 1MB). En el mensaje, detalle una breve descripción de su solicitud.
- La clave patronal asignada llegará al correo electrónico registrado.
Clave patronal IESS por oficina (Presencial)
- Ingrese al siguiente enlace: Turnos en línea
- Espere que el contador llegue a cero y haga clic en «Generar turno»
- El módulo «Agendamiento de turno» constará de 4 apartados. 1)Validación de usuario: Ingrese los siguientes datos: Cédula, correo y número de celular. 2)Trámite: Seleccione el servicio requerido (Clave patronal portal IESS) y para continuar la sede más cercana 3)Fecha y hora: Consulta de disponibilidad y selección de cita requerida. 4)Confirmación: Confirme los datos inscritos en su cita, guarde el comprobante y el número por si desea cancelar o reprogramar su turno.
Obtener clave patronal por SKYPE
- Si tiene una cuenta de SKYPE, agregue el siguiente contacto: «Desbloqueoclaveiess»
- Por medio de éste solicite el desbloqueo de la clave de acceso, diligencie un correo electrónico valido y además responda 4 preguntas (2 de su historia laboral en el IESS – 2 asociadas a su residencia o contacto)
- Se enviará a su correo electrónico una clave de acceso por defecto. Recuerde que puede cambiar la contraseña ingresando al módulo «Cambio de clave».
Requisitos para obtener la clave patronal IESS
El Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social, dispone para todas las personas adscritas al IESS ya sean naturales o jurídicas una serie de condiciones que debe cumplir antes de solicitar la clave patronal; a continuación se describen los diferentes requisitos:
- Formulario virtual de solicitud en el IESS
- Dicho formato debe descargarlo, imprimirlo y firmarlo ya sea de manera electrónica o escrita. Una vez realizado los pasos anteriores debe escanear o fotografiar el documento y volverlo a subir en el sistema virtual
- Escaneo de la fotocopia de la cédula de ciudadanía (Por ambos lados)
- En caso de ser una persona jurídica, anexe el nombramiento del representante legal
- Tanto para personas jurídicas o naturales se les recomienda tener a mano el Registro Único de Contribuyentes (RUC)
- En el caso de artesanos debe anexar la calificación vigente.
En caso de tener dudas acerca del trámite o problemas para generar la clave patronal, el IESS habilita los siguientes canales de comunicación especiales para gestionar su consulta:
- Horario de atención: Lunes a viernes de 8:00 a.m hasta las 5:00 p.m
- Debes llamar al: 593 23945666
- Si desea atención presencial, previamente debe solicitar un turno desde el portal; para ello, acceda al siguiente enlace: IESS y haga clic en «Generar turno»
- Por SKYPE: Agrega el siguiente contacto y realiza tu solicitud con ayuda de un asesor: Iessasesoria
