Aquellos contribuyentes que desbloqueen la clave de acceso al SRI en línea podrán gestionar trámites de servicios relacionados con el: RUC, RISE, RIMPE, impuestos u obligaciones, estados tributarios y/o declaraciones, facturación electrónica o física, emisión de turnos, vehículos, devoluciones, entre otros.
SRI en línea es la plataforma electrónica habilitada por el Servicio de Rentas Internas (SRI) en el año 2019. Permite a los contribuyentes realizar trámites y consultas en línea de manera rápida y sencilla, sin tener que acudir a una agencia presencial. Consulte en éste artículo como obtener el usuario y clave SRI.
Métodos para generar la clave del SRI
Es importante mencionar que para poder utilizar el servicio SRI en línea es necesario tener un usuario (Cédula o número RUC) y contraseña; son 4 las alternativas que tiene un contribuyente para generar la clave de acceso:
Generar clave por el SRI en línea
- Ingrese al siguiente enlace: SRI en línea
- Utilice el menú disponible de la pantalla; en éste debe ubicar el módulo “Claves” y luego hacer clic en la opción “Generar o recuperar clave”
- Para continuar seleccione la opción «Generar»
- La opción anterior habilitará un formato de consulta; en éste debe seleccionar el documento de identidad deseado (Cédula, RUC, Pasaporte) para posteriormente ingresar el valor correspondiente. Haga clic en «Registrar»
- De está manera se generará el formulario para la generación de claves SRI; éste formato constará de 5 módulos en los cuales y de forma resumida debe: Verificar datos del contribuyente, registrar información básica y de contacto, confirmar el correo electrónico, firmar electrónicamente la solicitud y recibir la clave SRI.
- Una vez diligenciado el formulario, al correo electrónico registrado en la solicitud será enviado un enlace de verificación; una vez validado recibirá la clave temporal para el acceso al SRI en línea. Recuerde que el enlace tendrá una vigencia de 24 horas, si no confirma la solicitud debe volver a realizar el proceso desde el principio.
Desbloquear clave SRI por Agencia presencial
- Acérquese a cualquier centro o ventanilla única del Servicio de Rentas Internas con los requisitos mencionados (Para conocer las agencias de atención clic aquí)
- Solicite el desbloqueo de la clave para el acceso al portal transaccional «SRI en línea»
- Confirme y firme su solicitud para que el asesor haga entrega de la clave temporal.
- Con horario de atención: Lunes a viernes de 08:00 a 17:00
Solicitud de la clave por el GOB.EC
- Acceda al siguiente enlace: Formulario virtual
- Para validar la solicitud será necesario diligenciar 4 apartados (1. Datos del solicitante / 2. Datos del trámite / 3. Firma / 4. Comprobante)
- Una vez diligenciado un apartado, para continuar con el otro es obligatorio en la zona inferior aceptar los términos y/o condiciones sobre el uso y datos suministrados. Posteriormente haga clic en “Continuar”
- Si realizo el proceso de manera correcta, por medio de su correo electrónico llegará la notificación del estado, además de la clave generada por sistema para acceder a la zona transaccional del SRI.
Generar clave por la plataforma QUIPUX
Para utilizar la plataforma QUIPUX es necesario y obligatorio tener una cuenta habilitada en el portal; si aún no la tiene envié un correo electrónico al [email protected] solicitando la habilitación de un usuario, en el mensaje debe adjuntar los siguientes datos: Nombres y apellidos completos – Número de cédula – Correo electrónico – Dirección de domicilio – En caso de poseerlo adjunte copia de su título académico – Número de contacto – Ciudad de residencia.
- Para continuar; acceda al siguiente enlace: Portal QUIPUX
- Acceda con sus datos previamente registrados
- En su apartado personal, en la zona izquierda seleccione “Clave de acceso al SRI”
- Diligencie el formulario con sus datos básicos, además de ello anexe los requisitos
- Envié la solicitud, para finalizar espere una notificación por medio de su correo.
Requisitos par obtener la clave de acceso al SRI en línea
Para obtener la clave del SRI en línea, es necesario cumplir/presentar los siguientes requisitos; recuerde que pueden variar de acuerdo al método de solicitud seleccionado:
- Original y copia de la cédula de ciudadanía o pasaporte vigente
- Certificado de votación o de exención
- En caso de tenerlo: Carnet de refugiado
- Si el proceso lo realiza una tercera persona, anexe: Carta de poder
- Personas consideradas como incapaces absolutos o interdictos: original y copia de providencia de la autoridad competente autorizando al tutor o curador
- Descargue y diligencie el siguiente formulario «Acuerdo de responsabilidad y uso de medios electrónicos» (Descargar aquí)
- Firma electrónica (firmar exclusivamente con aplicativos FIRMA.EC y AdobeAcrobat)
- Cédula de ciudadanía o pasaporte (Escaneado con datos visibles)
- Diligencie completamente los 4 apartados del formulario virtual
- Es necesario tener habilitado un usuario en el portal QUIPUX
- Número de la cédula de ciudadanía o pasaporte vigente
- Firma electrónica (firmar exclusivamente con aplicativos FIRMA.EC y AdobeAcrobat)
- Teléfono: 1700 774 774 / 042 598 441 / 032 998 100
- Correo electrónico: [email protected]
