Expedición de certificados vinculados con créditos educativos en línea

Si desea realizar trámites asociados  con el ámbito financiero y anteriormente fue beneficiario a un crédito educativo por parte del Senescyt y éste fue cancelado en su totalidad; por obligación, tendrá que presentar una copia del certificado de no tener obligaciones financieras y el de encontrarse al día con sus pagos.

El trámite será totalmente virtual y esta habilitado por parte del Sistema Integrado de Atención Ciudadana (SIAC); únicamente con el número de su cédula y conexión a internet podrá realizar la consulta, descarga e impresión del certificado.

Si le interesa conoce el procedimiento en línea para obtener un certificado vinculado con un crédito educativo; le recomendamos leer el artículo en su completa totalidad.

Cómo expedir el certificado vinculado con mi crédito educativo

Por medio de la plataforma, el interesado podrá expedir en formato PDF los siguientes certificados: Certificado de no tener obligaciones financieras – Certificado de encontrarse al día en los pagos; para lo anterior, siga los pasos descritos a continuación:

  • Acceda al siguiente enlace: Servicios virtuales SIAC
  • Se habilitará una plataforma virtual; en ella debe diligenciar el número de su cédula de ciudadanía y en la parte inferior seleccionar el certificado que desea expedir
  • Para continuar, acepte los términos del uso del portal y  haga clic en el botón «Generar certificado»

crédito

  • Con los pasos anteriores, el sistema empezará la descarga del certificado con el número de cédula asociado y el concepto seleccionado en formato PDF.

Emisión del certificado en caso de error: Forma presencial

Si sus datos no aparecen en la base de datos del Senescyt y desea obtener el certificado, además del portal en línea se habilitan las siguientes sedes de atención al ciudadano:

En caso de requerir atención inmediata, resolver dudas o informar acerca de un problema en la plataforma; se habilita la siguiente línea de atención: 1800 736372 y el siguiente correo electrónico: [email protected]
Sede Dirección Horario de atención
Ibarra – Zona 1 Edificio Correos del Ecuador,  Salinas 6-71 y Oviedo, planta alta Lunes a viernes de 08:00 a 17:00
Esmeraldas – Zona 1 Avenida Jaime Roldós Aguilera frente al puerto pesquero artesanal Bloque B Lunes a viernes de 08:00 a 17:00
Nueva Loja – Zona 1 Avenida Monseñor Leonidas Proaño y Circunvalación Lunes a viernes de 08:00 a 17:00
Quito – Zona 2 Avenida Francisco de Orellana E3-62 y 9 de Octubre Lunes a viernes de 08:00 a 17:00
Ambato – Zona 3 Avenida Antonio José de Sucre y Guayaquil, Edificio Ex Palacio de Justicia, piso 6 Lunes a viernes de 08:00 a 17:00
Portoviejo – Zona 9 Calle Olmedo y Córdoba, Edificio la Previsora, piso 9 Lunes a viernes de 08:00 a 17:00
Santo Domingo de los Tsáchilas – Zona 4 Calle Rio Chimbo y Balzapamba, Edificio Distrito #1 del Ministerio de Educación, piso 1 Lunes a viernes de 08:00 a 17:00
Guayaquil – Zona 5 Avenida 9 de Octubre N° 2309 entre Tungurahua y Lizardo García Lunes a viernes de 08:00 a 17:00
Galápagos – Zona 5 Isla San Cristóbal, Cerro Patricio, Avenida Jaime Roldós Aguilera, entre Perimetral y Avenida Quito, Oficinas del Proyecto Chatam Lunes a viernes de 08:00 a 17:00
Cuenca – Zona 6 Avenida España 110 y Armenillas, esquina Lunes a viernes de 08:00 a 17:00
Loja – Zona 7 Calle Lourdes entre Olmedo y Bernardo Valdivieso, piso 2 Lunes a viernes de 08:00 a 17:00

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