Expedición de certificados vinculados con créditos educativos en línea

Si desea realizar trámites asociados  con el ámbito financiero y anteriormente fue beneficiario a un crédito educativo por parte del Senescyt y éste fue cancelado en su totalidad; por obligación, tendrá que presentar una copia del certificado de no tener obligaciones financieras y el de encontrarse al día con sus pagos.

El trámite será totalmente virtual y esta habilitado por parte del Sistema Integrado de Atención Ciudadana (SIAC); únicamente con el número de su cédula y conexión a internet podrá realizar la consulta, descarga e impresión del certificado.

Si le interesa conoce el procedimiento en línea para obtener un certificado vinculado con un crédito educativo; le recomendamos leer el artículo en su completa totalidad.

Cómo expedir el certificado vinculado con mi crédito educativo

Por medio de la plataforma, el interesado podrá expedir en formato PDF los siguientes certificados: Certificado de no tener obligaciones financieras – Certificado de encontrarse al día en los pagos; para lo anterior, siga los pasos descritos a continuación:

  • Acceda al siguiente enlace: Servicios virtuales SIAC
  • Se habilitará una plataforma virtual; en ella debe diligenciar el número de su cédula de ciudadanía y en la parte inferior seleccionar el certificado que desea expedir
  • Para continuar, acepte los términos del uso del portal y  haga clic en el botón “Generar certificado”

crédito

  • Con los pasos anteriores, el sistema empezará la descarga del certificado con el número de cédula asociado y el concepto seleccionado en formato PDF.

Emisión del certificado en caso de error: Forma presencial

Si sus datos no aparecen en la base de datos del Senescyt y desea obtener el certificado, además del portal en línea se habilitan las siguientes sedes de atención al ciudadano:

En caso de requerir atención inmediata, resolver dudas o informar acerca de un problema en la plataforma; se habilita la siguiente línea de atención: 1800 736372 y el siguiente correo electrónico: [email protected]
SedeDirecciónHorario de atención
Ibarra – Zona 1Edificio Correos del Ecuador,  Salinas 6-71 y Oviedo, planta altaLunes a viernes de 08:00 a 17:00
Esmeraldas – Zona 1Avenida Jaime Roldós Aguilera frente al puerto pesquero artesanal Bloque BLunes a viernes de 08:00 a 17:00
Nueva Loja – Zona 1Avenida Monseñor Leonidas Proaño y CircunvalaciónLunes a viernes de 08:00 a 17:00
Quito – Zona 2Avenida Francisco de Orellana E3-62 y 9 de OctubreLunes a viernes de 08:00 a 17:00
Ambato – Zona 3Avenida Antonio José de Sucre y Guayaquil, Edificio Ex Palacio de Justicia, piso 6Lunes a viernes de 08:00 a 17:00
Portoviejo – Zona 9Calle Olmedo y Córdoba, Edificio la Previsora, piso 9Lunes a viernes de 08:00 a 17:00
Santo Domingo de los Tsáchilas – Zona 4Calle Rio Chimbo y Balzapamba, Edificio Distrito #1 del Ministerio de Educación, piso 1Lunes a viernes de 08:00 a 17:00
Guayaquil – Zona 5Avenida 9 de Octubre N° 2309 entre Tungurahua y Lizardo GarcíaLunes a viernes de 08:00 a 17:00
Galápagos – Zona 5Isla San Cristóbal, Cerro Patricio, Avenida Jaime Roldós Aguilera, entre Perimetral y Avenida Quito, Oficinas del Proyecto ChatamLunes a viernes de 08:00 a 17:00
Cuenca – Zona 6Avenida España 110 y Armenillas, esquinaLunes a viernes de 08:00 a 17:00
Loja – Zona 7Calle Lourdes entre Olmedo y Bernardo Valdivieso, piso 2Lunes a viernes de 08:00 a 17:00

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