Actualmente solicitar una cita médica en las Unidades Metropolitanas de Salud podrá realizarlo de manera presencial y además telefónica con el fin de evitar largas filas, se le recuerda que éste trámite no tendrá costo alguno.
Tenga en cuenta que el servicio esta dirigido para personas naturales o jurídicas que se encuentren en Ecuador sin importar en que seguro se encuentre afiliado actualmente, eso si, tenga presente que previamente deben cumplir con ciertos requisitos.
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Requisitos para asignar citas médicas en las UMS
Tal y como se menciono anteriormente; para poder asignar citas en las Unidades Metropolitanas de Salud, es necesario que el ciudadano cumpla con la entrega de ciertos documentos, a la hora de solicitar tenga en cuenta que éste trámite es personal, además debe cumplir con los siguientes requisitos:
- Presentar cédula o tarjeta de identidad (Original y copia)
- Si es extranjero debe presentar el pasaporte y/o la carta Andina
- Si anteriormente ha sido referido de unidades médicas públicas o privadas por su médico, debe anexar el formulario 053 totalmente diligenciado
- Si es menor de edad debe presentar la identificación del padre y/o madre o el del tutor legal
- En caso tal de ser grupos vulnerables o prioritarios; la cita debe asignarla un tercero, éste debe presentar su cédula o tarjeta de identidad
Cómo solicitar citas en las Unidades Metropolitanas de Salud
Si cumple con los requisitos anteriores puede continuar con el proceso para solicitar citas; para ello las UMS establece dos métodos descritos a continuación:
De manera presencial
Sin duda es la forma más recomendada, asista a cualquier oficina cercana habilitada para solicitar el servicio
- Presente los documentos anteriormente mencionados
- Si es un paciente sin historial en la UMS debe hacer la apertura de una historia clínica
- Junto con un auxiliar asigne el día, la jornada y la fecha más adecuada
- El día de su cita se le recomienda llegar 15 minutos antes, recuerde presentar su cédula o tarjeta de identidad para realizar la confirmación en el sistema
Vía telefónica
Recuerde que debe comunicarse con el número de teléfono en la unidad donde quiere asignar la cita (Más abajo podrá encontrar los puntos y líneas de atención)
- El asesor pedirá sus datos de contacto, de identificación y domicilio
- Una vez valide sus datos, debe solicitar la cita en las Unidades Metropolitanas de Salud
- El día de su cita: Se le recomienda llega 30 minutos antes, recuerde llevar los documentos anteriormente mencionados
- Si es un paciente sin historial en la UMS debe hacer la apertura de una historia clínica
Puntos y líneas de atención UMS
Unidad Metropolitana de Salud Centro
- Horario de atención: 10:00 a.m. a 1:00 p.m.
- Ubicada en: Rocafuerte OE8-89 e Imbabura
- Línea de atención: 02 3 949-077
Unidad Metropolitana de Salud Norte
- Horario de atención: 10:00 a.m. a 1:00 p.m.
- Ubicada en: Unión y Progreso OE4-353 y Av. Diego de Vásquez
- Línea de atención: 02 3 947-333
Unidad Metropolitana de Salud Sur
- Horario de atención: 08 a.m. a 12 p.m.
- Ubicada en: Manuel Antonio Navarro 16-60 e José Hinostroza
- Líneas de atención: 02 3 120-556 02 3 120-920